Medir resultados del e-commerce
La estrategia no es un plan perfecto, sino que puede requerir ajustes de acuerdo con los resultados que se obtengan
Generar ventas es un proceso paulatino. La estrategia no es un plan perfecto, sino que puede requerir ajustes de acuerdo con los resultados que se obtengan con los diferentes recursos. Por esta razón, no se debe subestimar la importancia de una medición de los resultados de las campañas.
Las mejores empresas miden las reacciones periódicamente para entender el alcance de sus publicaciones, de sus campañas o de sus ofertas. Todo ello guía los siguientes intentos, de tal modo que se vuelve un estratégico proceso de ensayo y error que finalmente alcance la efectividad.
En el caso de los comercios ferreteros, no hay que temer a los cambios. Puede que una estrategia no funcione, pero, con una ligera modificación, quizás alcance los resultados esperados, tanto en volumen de ventas como en alcance de clientes.
El error radicaría en no estar al pendiente de los números ni de la interacción con los distintos medios.
Ese factor es fundamental para alcanzar el público objetivo y, así, aumentar el volumen de ventas por medio del e-commerce. Como ves, este recurso ofrece muchas oportunidades. Sin embargo, también requiere dedicación y esfuerzo para no cometer errores que perjudiquen en vez de beneficiar tu negocio.
Con el paso de los años, este medio se volverá fundamental para un comercio exitoso, tal vez no como único medio, sino como sector complementario.
