El trabajo de nuestros técnicos
Lograr altos niveles de calidad en la industria de la construcción, es un reto permanente para cualquier economía. Grandes inversiones de tiempo, dinero y recursos, tanto humanos como materiales, se desperdician cada año, debido a procedimientos de gestión de calidad ineficientes o inexistentes.
Es muy cierto que en las empresas más grandes y sofisticadas, generalmente trasnacionales y de gran prestigio, el tema de la gestión de calidad es más que dominado y forma parte de la cultura organizacional. Pero, en esta ocasión, nos queremos referir a la empresas y talleres de mediano y pequeño tamaño, a las empresas mexicanas de carácter familiar, aquellas muy conocidas en la región, el pueblo o el barrio; empresas que son gran mayoría en nuestro país.
México tiene en este momento, crucial en lo político y económico, la obligación de volverse más productivo, en el sentido más amplio y positivo del término.
Los técnicos en cualquier especialidad, como electricistas, plomeros, instaladores, soldadores, técnicos de mantenimiento de equipos electrónicos o aire acondicionado; constructores, albañiles, pintores, agricultores, etcétera; deben profesionalizarse, actualizarse y equiparse, independientemente de que presten sus servicios a una corporación o se desempeñen como independientes en su propio taller. México tiene en este momento, crucial en lo político y económico, la obligación de volverse más productivo, en el sentido más amplio y positivo del término. Es importante fortalecer el mercado interno, quitarnos de dependencias foráneas para crecer económicamente y generar empleo bien remunerado.
Conceptos básicos
La calidad de los trabajos en un taller técnico o empresa industrial, se logra a través de un esfuerzo integrado entre todo su personal, en todos los niveles y procesos para aumentar la satisfacción del cliente, mejorando continuamente el desempeño. Nos debemos centrar en la mejora de procesos, en la participación de los clientes y proveedores; el trabajo en equipo, la capacitación y educación formal, en un esfuerzo por lograr la satisfacción del cliente, la rentabilidad y el trabajo sin defectos. Fomentar la cultura y el clima laboral, adecuados para la innovación y el avance tecnológico.
Técnicos en la construcción
Reconozcámoslo, la ley debe ser más estricta en sus reglamentos de construcción, adaptando las nuevas prácticas de construcción, uso de nuevos materiales y necesidades, a las normas y procesos constructivos, que garanticen un mejor comportamiento de la edificación, y sus instalaciones, ante sismos, terremotos, tormentas o situaciones especiales. Como técnicos, qué tan actualizados estamos para aprovechar las oportunidades del desarrollo que tanto anhelamos. La calidad en términos de responsabilidad profesional, es un concepto legal que exige que todos los profesionales conozcan su oficio y lo practiquen de manera responsable. 
Se deben atender los requisitos del propietario en cuanto a especificaciones de funcionalidad, finalización a tiempo de los trabajos y dentro del presupuesto, dejando claro el plan de operación y mantenimiento. Cumplir con la calidad de nuestro trabajo, funcional y estéticamente (todo es importante), confiando en nuestro personal calificado, capacitado y con experiencia. Se debe invertir en herramientas de trabajo y productos de calidad, para lo cual es importante informarse bien, estudiar, y acabar de una vez por todas con los trabajos mal hechos y las informalidades.